Termeni și condiții

 

  • Accesarea site-ului https://axa-steel.ro presupune acceptarea termenilor si conditiilor prezentate in continuare.
  • SC Axa Steel SRL  Str. Principala nr. 105, Paulesti, jud.Satu Mare, RO21791196, J30/300/2007, poate modifica acesti termeni si conditii la anumite perioade de timp fara a anunta clientul personal.
  • Este posibil ca fotografiile de pe site sa nu redea cu acuratete toate detaliile de culoare si/sau nuanta produsului precum si de textura, situatie in care nu se va considera lipsa de conformitate a produsului.
  • Costurile de livrare sunt suportate de catre client si sunt comunicate telefonic si acest cost variaza in functie de dimensiune si greutatea produsului
  • Pretul produselor contin TVA.
  • In cazul in care informatiile furnizate de client cand formuleaza o comanda telefonica sau in cursul schimbului de mesaje dintre noi, sunt incorecte sau incomplete, responsabilitatea este in sarcina clientului.
  • Continutul site-ului www.axa-steel.ro apartine SC Axa Steel SRL si este protejat de legile in vigoare pentru protectia drepturilor de autor (Legea nr 8/1996).
  • Orice incercare de a copia datele sau informatiile de pe site-ul www.axa-steel.ro vor fi penalizate conform legii.
  • Fotografiile si datele pot si folosite numai cu acordul al SC Axa Steel SRL
  • Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice. Daca sunteti nemultumit de un produs, il puteti returna in termen de 14 zile. In acest caz, produsul va trebui returnat in starea initiala (pe cat posibil in ambalajul original), iar pentru returnare se suporta costul transportului de catre client; rambursarea contravalorii produsului se va face in termen de 14 zile de la primirea in stoc a produsului. 
  • Aceste dispozitii se aplica conf. O.U.G. nr. 34/2014, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta.
  • In cazul returnarii produselor ca urmare a renuntarii la cumparare, costurile de returnare sunt suportate de catre client.
  • In orice situatie de returnare a produselor, acestea trebuie sa fie in aceeasi stare (pe cat posibil in ambalajul original), cu etichetele intacte si impreuna cu toate documentele care l-au insotit.
  • Pentru orice informatie legata de transport va rugam sa ne contactati.
  • Plata produselor se face online cu cardul sau prin virament bancar, sau ramburs.
  • Anularea unei comenzi se face telefonic iar returnarea sumei platita se face integral in termen de 2 zile lucratoare.
  • Anularea unei comenzi se poate face prin email la adresa axasteel@gmail.com unde se va trimite Nume/Prenume, Telefon, E-mail, Adresa, Produsul sau produsele returnate, Codul Bancar si Banca in cazul in care sa facut plata prin virament bancar. In cazul platii cu cardul se va restitui pe cardul folosit la plata produsului suma echivalenta valorii produsului 

Cât durează livrarea?
În mod normal durează 14 zile din momentul in care a fost incasata plata. Timpul de livrare poate varia în funcţie de numărul de comenzi.